Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen



    I. Allgemeine Geschäftsbedingungen


    § 1 Grundlegende Bestimmungen



    (1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (VERITAS Tiernahrung GmbH) über die Internetseite www.veritasshop.de schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

    (2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

    § 2 Zustandekommen des Vertrages



    (1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren.

    (2) Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Produkts auf unserer Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ber das Online-Warenkorbsystem zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen.

    (3) Der Vertrag kommt ber das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande:
    Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden im "Warenkorb" abgelegt. ber die entsprechende Schaltflche in der Navigationsleiste knnen Sie den "Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit nderungen vornehmen.
    Nach Aufrufen der Seite "Kasse" und der Eingabe der persnlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden Ihnen abschlieend die Bestelldaten als Bestellbersicht angezeigt.

    Soweit Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofortberweisung) nutzen, werden Sie entweder auf die Bestellbersichtsseite in unserem Online-Shop gefhrt oder auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet.
    Erfolgt eine Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System, nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor. Abschlieend werden Ihnen auf der Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems oder nachdem Sie zurck in unseren Online-Shop geleitet wurden, die Bestelldaten als Bestellbersicht angezeigt.

    Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Mglichkeit, die Angaben in der Bestellbersicht nochmals zu berprfen, zu ndern (auch ber die Funktion "zurck" des Internetbrowsers) bzw. die Bestellung abzubrechen.
    Mit dem Absenden der Bestellung ber die entsprechende Schaltflche ("zahlungspflichtig bestellen" oder hnliche Bezeichnung) erklren Sie rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt.

    (4) Ihre Anfragen zur Erstellung eines Angebotes sind fr Sie unverbindlich. Wir unterbreiten Ihnen hierzu ein verbindliches Angebot in Textform (z.B. per E-Mail), welches Sie innerhalb von 5 Tagen (soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist ausgewiesen ist) annehmen knnen.

    (5) Die Abwicklung der Bestellung und bermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

    § 3 Besondere Vereinbarungen zu angebotenen Zahlungsarten

    (1) SEPA-Lastschrift (Basis- und/ oder Firmenlastschrift)
    Bei Zahlung per SEPA-Basislastschrift oder per SEPA-Firmenlastschrift ermchtigen Sie uns durch Erteilung eines entsprechenden SEPA-Mandats, den Rechnungsbetrag vom angegebenen Konto einzuziehen.
    Die Frist fr die bermittlung der Vorabankndigung (Pre-Notification) wird auf 5 Tage vor dem Flligkeitsdatum verkrzt. Sie sind verpflichtet fr die ausreichende Deckung des Kontos zum Flligkeitsdatum zu sorgen. Im Falle einer Rcklastschrift aufgrund Ihres Verschuldens haben Sie die anfallende Bankgebhr zu tragen.

    § 4 Zurckbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

    (1) Ein Zurckbehaltungsrecht knnen Sie nur ausben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhltnis handelt.

    (2) Die Ware bleibt bis zur vollstndigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

    (3) Sind Sie Unternehmer, gilt ergnzend Folgendes:

    a) Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zum vollstndigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschftsbeziehung vor. Vor bergang des Eigentums an der Vorbehaltsware ist eine Verpfndung oder Sicherheitsbereignung nicht zulssig.

    b) Sie knnen die Ware im ordentlichen Geschftsgang weiterverkaufen. Fr diesen Fall treten Sie bereits jetzt alle Forderungen in Hhe des Rechnungsbetrages, die Ihnen aus dem Weiterverkauf erwachsen, an uns ab, wir nehmen die Abtretung an. Sie sind weiter zur Einziehung der Forderung ermchtigt. Soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgem nachkommen, behalten wir uns allerdings vor, die Forderung selbst einzuziehen.

    c) Bei Verbindung und Vermischung der Vorbehaltsware erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache im Verhltnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zu den anderen verarbeiteten Gegenstnden zum Zeitpunkt der Verarbeitung.

    d) Wir verpflichten uns, die uns zustehenden Sicherheiten auf Ihr Verlangen insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert unserer Sicherheiten die zu sichernde Forderung um mehr als 10% bersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt uns.

    § 5 Gewhrleistung

    (1) Es bestehen die gesetzlichen Mngelhaftungsrechte.

    (2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollstndigkeit, offensichtliche Mngel und Transportschden zu berprfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewhrleistungsansprche.

    (3) Soweit ein Merkmal der Ware von den objektiven Anforderungen abweicht, gilt die Abweichung nur dann als vereinbart, wenn Sie vor Abgabe der Vertragserklrung durch uns ber selbige in Kenntnis gesetzt wurden und die Abweichung ausdrcklich und gesondert zwischen den Vertragsparteien vereinbart wurde.

    (4) Soweit Sie Unternehmer sind, gilt abweichend von den vorstehenden Gewhrleistungsregelungen:

    a) Als Beschaffenheit der Ware gelten nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart, nicht jedoch sonstige Werbung, ffentliche Anpreisungen und uerungen des Herstellers.

    b) Bei Mngeln leisten wir nach unserer Wahl Gewhr durch Nachbesserung oder Nachlieferung. Schlgt die Mangelbeseitigung fehl, knnen Sie nach Ihrer Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurcktreten. Die Mngelbeseitigung gilt nach erfolglosem zweiten Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Ware oder des Mangels oder den sonstigen Umstnden etwas anderes ergibt. Im Falle der Nachbesserung mssen wir nicht die erhhten Kosten tragen, die durch die Verbringung der Ware an einen anderen Ort als den Erfllungsort entstehen, sofern die Verbringung nicht dem bestimmungsgemen Gebrauch der Ware entspricht.

    c) Die Gewhrleistungsfrist betrgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Die Fristverkrzung gilt nicht:

    – fr uns zurechenbare schuldhaft verursachte Schden aus der Verletzung des Lebens, des Krpers oder der Gesundheit und bei vorstzlich oder grob fahrlssig verursachten sonstigen Schden;
    – soweit wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie fr die Beschaffenheit der Sache bernommen haben;
    – bei Sachen, die entsprechend ihrer blichen Verwendungsweise fr ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben;
    – bei gesetzlichen Rckgriffsansprchen, die Sie im Zusammenhang mit Mngelrechten gegen uns haben.

    § 6 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand

    (1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

    (2) Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.

    (3) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.


    II. Kundeninformationen


    1. Identität des Verkäufers


    VERITAS Tiernahrung GmbH
    Robert-Bosch-Str. 4
    69509 Mörlenbach
    Deutschland
    Telefon: 06209-71680
    E-Mail: info@veritas-tiernahrung.de


    Alternative Streitbeilegung:
    Die Europische Kommission stellt eine Plattform fr die auergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.
    Wir sind bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.


    2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages


    Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmglichkeiten erfolgen nach Magabe der Regelungen "Zustandekommen des Vertrages" unserer Allgemeinen Geschftsbedingungen (Teil I.).


    3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung


    3.1. Vertragssprache ist deutsch.

    3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online-Warenkorbsystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.
    3.3. Bei Angebotsanfragen auerhalb des Online-Warenkorbsystems erhalten Sie alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebotes in Textform bersandt, z.B. per E-Mail, welche Sie ausdrucken oder elektronisch sichern knnen.


    4. Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung


    Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.


    5. Preise und Zahlungsmodalitäten


    5.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

    5.2. Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.

    5.3. Erfolgt die Lieferung in Lnder auerhalb der Europischen Union knnen von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z.B. Zlle, Steuern oder Geldbermittlungsgebhren (berweisungs- oder Wechselkursgebhren der Kreditinstitute), die von Ihnen zu tragen sind.

    5.4. Entstandene Kosten der Geldbermittlung (berweisungs- oder Wechselkursgebhren der Kreditinstitute) sind von Ihnen in den Fllen zu tragen, in denen die Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat erfolgt, die Zahlung aber auerhalb der Europischen Union veranlasst wurde.

    5.5. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen.

    5.6. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.


    6. Lieferbedingungen


    6.1. Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot.

    6.2. Soweit Sie Verbraucher sind ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.

    Sind Sie Unternehmer, erfolgt die Lieferung und Versendung auf Ihre Gefahr.


    7. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht


    Die Mngelhaftung richtet sich nach der Regelung "Gewhrleistung" in unseren Allgemeinen Geschftsbedingungen (Teil I).

    Diese AGB und Kundeninformationen wurden von den auf IT-Recht spezialisierten Juristen des Hndlerbundes erstellt und werden permanent auf Rechtskonformitt geprft. Die Hndlerbund Management AG garantiert fr die Rechtssicherheit der Texte und haftet im Falle von Abmahnungen. Nhere Informationen dazu finden Sie unter: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

    letzte Aktualisierung: 01.01.2022